BEAUTÉGO — POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Version 0.9 — 28 septembre 2026

Éditeur : PENOVA SASU, exerçant sous le nom commercial BeautéGo 60 rue François Ier, 75008 Paris — RCS Paris 989 873 955

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

 

La présente politique complète la Politique de confidentialité, à laquelle elle renvoie pour tout ce qui concerne vos droits, les durées de conservation et les destinataires. Elle est établie en application de l’article 82 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée et de l’article 5, paragraphe 3, de la directive 2002/58/CE.

 

Article 1 — Ce dont il est question

Un traceur est un fichier ou une technique équivalente qui permet de lire ou d’écrire une information sur votre appareil lorsque vous consultez un site ou utilisez une application. Le terme recouvre les cookies, mais aussi le stockage local du navigateur, les identifiants d’appareil et les pixels de mesure.

La présente politique s’applique à trois environnements :

• notre site internet www.beautego.online, hébergé par Wix, sur lequel vous pouvez consulter nos prestations et nous adresser une demande de réservation au moyen d’un formulaire — aucun paiement de prestation n’y est effectué ;

• notre application client « BeautéGo » ;

• notre application professionnelle « BeautéGo PRO ».

Les traceurs publicitaires décrits à l’article 6 sont présents sur l’ensemble du site internet, y compris son formulaire de demande de réservation. Ils sont absents des deux applications et des pages sécurisées de la plateforme auxquelles renvoient les liens personnels.

 

Article 2 — Deux régimes, et un seul critère

Le droit distingue deux catégories, et le critère est simple : le traceur est-il nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé ?

• Si oui — il est déposé sans votre consentement, parce que sans lui le service ne fonctionne pas. Vous en êtes informé ; vous n’avez pas à l’accepter.

• Si non — il n’est déposé qu’après votre consentement, donné par une action positive. Tant que vous n’avez pas choisi, il n’est pas déposé. Le silence ne vaut pas acceptation, et la poursuite de la navigation non plus.

Nous ne recourons à aucun mur de traceurs. Le refus ne restreint ni l’accès au site, ni l’accès aux applications, ni la possibilité de réserver.

 

Article 3 — Votre choix

3.1 Le bandeau. Lors de votre première visite sur le site, un bandeau, fourni par CookieYes, vous présente les catégories de traceurs soumises à consentement. Le bouton de refus est présenté au même niveau que le bouton d’acceptation, dans la même forme et au même endroit : refuser vous demande le même nombre d’actions qu’accepter.

3.2 Un choix par finalité. La mesure d’audience et la publicité font l’objet de consentements distincts. Le bouton « Customise » du bandeau vous permet d’accepter l’une et de refuser l’autre.

3.3 Modifier votre choix. Un bouton permanent, affiché en bas de chaque page du site et intitulé « Manage cookies », ainsi qu’un lien « Gérer mes traceurs » dans les réglages de chacune des applications, vous permettent à tout moment de retirer un consentement déjà donné, aussi facilement que vous l’avez donné.

3.4 Durée de votre choix. Votre choix — acceptation comme refus — vous est redemandé au plus tard six (6) mois après que vous l’avez exprimé. Nous en conservons la preuve pendant la même durée, aux fins de démontrer que nous l’avons respecté.

3.5 Effet du retrait. Le retrait vaut pour l’avenir. Les traceurs concernés cessent d’être déposés et ceux déjà présents sur votre appareil cessent d’être lus ; leur suppression effective intervient dans les conditions de l’article 8.

 

Article 4 — Traceurs strictement nécessaires

Déposés sans consentement. Ils ne servent à aucune publicité. Ils sont, pour l’essentiel, imposés par l’hébergeur du site et ne peuvent pas être désactivés depuis celui-ci.

Cookies

• ssr-caching — Wix — moins d’une minute — affichage des pages.

• XSRF-TOKEN — Wix — durée de la session — protection contre la falsification de requêtes.

• hs — Wix — durée de la session — sécurité.

• svSession — Wix — 1 an, 1 mois et 4 jours — sécurité, stabilité et fonctionnement de base du site.

• bSession — Wix — 1 heure — répartition de charge et bon fonctionnement technique.

• server-session-bind — Wix — durée de la session — protection des échanges avec les serveurs du site.

• client-session-bind — Wix — durée de la session — protection des échanges avec les serveurs du site.

• _wixAB3|… — Wix, sur le domaine wix.com — moins d’une minute — expérimentations techniques conduites par l’hébergeur sur sa plateforme.

• __cf_bm — Cloudflare, pour le compte de l’hébergeur — 1 heure — protection contre les robots.

• consent-policy — Wix — 1 an — enregistrement de votre choix en matière de traceurs.

Stockage local du navigateur

• wix-cookieyes-consent — CookieYes — jusqu’à ce que la question vous soit redemandée — enregistrement de votre choix en matière de traceurs.

• fedops.logger.sessionId — Wix — 12 mois selon l’hébergeur — détection des erreurs techniques du site.

Dans les applications BeautéGo et BeautéGo PRO : session, authentification, sécurité, conservation de votre sélection entre deux étapes de réservation ou d’inscription, enregistrement de votre choix, préférences de langue, identifiant de notification de l’appareil lorsque vous avez autorisé les notifications.

 

Article 5 — Mesure d’audience

Soumis à votre consentement.

5.1 À quoi cela sert. Comprendre comment nos pages sont utilisées, repérer les étapes où les utilisateurs rencontrent une difficulté, détecter les incidents techniques et améliorer les parcours.

5.2 Les outils utilisés

• Une solution exploitée sur nos propres infrastructures, qui constitue notre mesure principale dans les deux applications. Les données correspondantes ne sont communiquées à aucun tiers.

• Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, sur le site internet.

• Wix Analytics, fourni par Wix.com Ltd. (Israël), sur le site internet, dont il n’est pas séparable de l’hébergement.

5.3 Les cookies correspondants

• _ga — Google — 1 an, 1 mois et 4 jours — distinguer les visiteurs.

• _ga_* — Google — 1 an, 1 mois et 4 jours — conserver l’état de la session et compter les pages vues.

5.4 Aucune balise avant votre choix. Les balises Google du site ne sont chargées qu’après votre consentement à la finalité concernée. Tant que vous n’avez pas fait votre choix, ou si vous refusez, aucune balise de mesure d’audience n’est chargée et aucun signal n’est transmis à Google, pas même sans cookie.

5.5 Pourquoi un consentement est demandé. La réglementation permet d’exempter certaines mesures d’audience de consentement, à des conditions strictes : finalité limitée à la seule mesure, absence de recoupement avec d’autres traitements, absence de suivi de la navigation d’un site à l’autre. Les outils ci-dessus ne remplissent pas l’ensemble de ces conditions. Nous vous demandons donc votre consentement plutôt que d’invoquer une exemption qui ne serait pas acquise.

5.6 Ce qui n’est jamais transmis à ces outils : aucune information issue du questionnaire de sécurité, aucune information relative à la santé, aucune donnée de carte bancaire.

5.7 Enregistrement de session. Aucun dispositif de ce type n’est en fonctionnement. S’il en était mis un en service, il serait exclu des parcours de réservation et de tout écran comportant des informations de sécurité, et la présente politique serait mise à jour au préalable.

 

Article 6 — Publicité et mesure de nos campagnes

Soumis à votre consentement. Site internet uniquement.

6.1 À quoi cela sert. Mesurer l’efficacité des publicités que nous diffusons, y compris les réservations qui en résultent, et constituer des audiences publicitaires.

6.2 Les outils utilisés

• La balise publicitaire de Google Ireland Limited (Google Ads).

• Le pixel et l’interface de conversions de Meta Platforms Ireland Limited, installés par l’intégration de notre hébergeur.

6.3 Les cookies correspondants

• _gcl_au — Google — 3 mois — rattacher une réservation à la publicité qui l’a précédée.

• IDE — Google, sur le domaine doubleclick.net — 1 an et 24 jours — diffusion et mesure de la publicité.

• test_cookie — Google, sur le domaine doubleclick.net — 16 minutes — vérifier que votre navigateur accepte les cookies.

• _fbp — Meta — 3 mois — distinguer les visiteurs pour la mesure et la diffusion publicitaires.

Stockage local du navigateur

• _gcl_ls — Google — sans échéance fixée, effacé avec les données du site — rattacher une réservation à la publicité qui l’a précédée.

• lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime — Meta — sans échéance fixée, effacés avec les données du site — mémoriser le site d’où provient la visite et son heure.

6.4 Ce qui est transmis lorsque vous avez consenti

• les pages que vous consultez sur le site ;

• les étapes de votre parcours sur le site : consultation d’une page de prestation et envoi du formulaire de demande, avec la prestation concernée. Aucun paiement n’étant effectué sur le site, aucun montant de commande n’est transmis ;

• pour Meta, certains de ces évènements peuvent être transmis depuis les serveurs de notre hébergeur, et non depuis votre navigateur. Ils sont limités aux évènements ci-dessus, ne comportent ni le contenu de votre demande ni aucune information relative à votre santé, et ne sont transmis que si vous avez consenti à la publicité.

6.5 Ce qui n’est jamais transmis

• vos données de carte bancaire : aucun paiement de prestation n’est effectué sur le site, et aucune donnée de carte n’est jamais transmise à ces fournisseurs ;

• aucune information relative à votre santé : le formulaire du site ne vous en demande aucune, et le questionnaire de sécurité est renseigné dans l’application client ou sur une page sécurisée de notre plateforme, dépourvue de tout traceur ;

• rien du tout, si vous n’avez pas consenti.

6.6 La présentation de nos prestations. Puisque la prestation réservée est transmise, aucune de nos pages ne présente une prestation comme le traitement d’une maladie ou d’un état de santé. Nos prestations relèvent de la beauté et du bien-être.

6.7 Notre rôle et celui des fournisseurs. Chaque fournisseur traite ensuite les données pour ses propres finalités et en répond. Nous répondons, pour notre part, de votre information et du recueil de votre consentement. Pour la collecte et la transmission réalisées par le pixel de Meta, nous agissons conjointement avec ce fournisseur, au sens de l’article 26 du règlement général sur la protection des données ; les grandes lignes de notre accord sont disponibles sur demande. Les détails figurent à l’article 6.3 de la Politique de confidentialité.

 

Article 7 — Durées

• Durée de vie de chaque traceur : celle indiquée aux articles 4, 5 et 6, telle que relevée sur le site. Certaines sont fixées par les fournisseurs et peuvent varier selon votre navigateur.

• Données de mesure d’audience : conservées deux (2) mois au plus, durée paramétrée dans Google Analytics 4, puis supprimées.

• Données publicitaires : leur conservation par Google et par Meta, pour leurs traitements ultérieurs, relève de leurs propres politiques.

• Votre choix : redemandé au plus tard six (6) mois après que vous l’avez exprimé, conformément à l’article 3.4.

 

Article 8 — Réglages de votre navigateur

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les traceurs. Les modalités diffèrent d’un navigateur à l’autre et figurent dans son menu d’aide.

Deux précisions utiles. Un réglage de navigateur s’applique à tous les sites sans distinction et peut empêcher le fonctionnement de traceurs strictement nécessaires, ce qui peut dégrader l’accès à votre compte ou à votre réservation. Par ailleurs, la suppression des fichiers de votre navigateur efface aussi l’enregistrement de votre choix : le bandeau réapparaît alors.

Le moyen le plus fiable d’exprimer votre choix reste le bouton « Manage cookies » du site, ou le lien « Gérer mes traceurs » de chacune des applications.

 

Article 9 — Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains des outils mentionnés ci-dessus impliquent un transfert de données vers les États-Unis ou vers Israël. Les fondements de ces transferts et les garanties correspondantes sont décrits à l’article 8 de la Politique de confidentialité.

 

Article 10 — Vos droits et votre contact

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de retrait du consentement dans les conditions de l’article 11 de la Politique de confidentialité.

Toute question relative à la présente politique : contact@beautego.online.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07 — www.cnil.fr.

 

Article 11 — Modification

Toute évolution des traceurs utilisés donne lieu à la mise à jour de la présente politique avant sa mise en œuvre. Lorsque l’évolution porte sur une finalité soumise à consentement, votre consentement est recueilli à nouveau ; il n’est pas présumé acquis par un consentement antérieur donné pour une autre finalité.

Cette règle vaut pour toute balise, intégration ou application ajoutée au site, qu’elle soit installée par l’hébergeur ou par code personnalisé. Aucune ne peut être mise en service sans avoir été préalablement inscrite au registre des traitements et à la présente politique.