Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : janvier 2026

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1. Informations légales

Le site web www.beautego.online (ci-après la « Plateforme ») est édité par :

PENOVA SASU
Forme juridique : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
Siège social : France
RCS : 989 873 955
Directeur de publication : Eli Сhostak
Email de contact : contact@beautego.online

BeautéGo exploite une marketplace numérique mettant en relation des Clients avec des professionnels de la beauté indépendants.

 

2. Objet de la Plateforme

BeautéGo agit uniquement comme intermédiaire technique et commercial.

La Plateforme permet aux Clients de :

• rechercher des services de beauté ;

• réserver des services à domicile ;

• effectuer des paiements sécurisés via la Plateforme.

BeautéGo ne fournit aucun service de beauté directement et n’est pas partie au contrat de prestation conclu entre le Client et le Professionnel.

 

3. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant la Plateforme, les Clients acceptent sans réserve les présentes Conditions.

Les Clients déclarent :

• être âgés d’au moins 18 ans ;

• avoir la capacité juridique de contracter.

 

4. Compte Client

La création d’un compte permet aux Clients de :

• gérer leurs réservations ;

• communiquer avec les Professionnels via la Plateforme ;

• effectuer des paiements.

Les Clients sont responsables de l’exactitude des informations fournies.

 

5. Réservations et Paiements

• Toutes les réservations doivent être effectuées via la Plateforme.

• Les paiements sont traités exclusivement par BeautéGo.

• Les paiements directs aux Professionnels sont interdits.

Le contrat de prestation est conclu directement entre le Client et le Professionnel.

 

6. Politique d’Annulation

Les conditions d’annulation sont précisées lors de la réservation.

Une annulation tardive ou un non-présentation peut entraîner des frais conformément à la politique applicable.

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7. Obligations des Clients

Les Clients s’engagent à :

• fournir des informations exactes lors de la réservation ;

• respecter les Professionnels ;

• assurer des conditions adéquates pour la réalisation des prestations à domicile.

 

8. Responsabilité

BeautéGo ne peut être tenu responsable :

• de l’exécution ou de la qualité des services ;

• des litiges entre Clients et Professionnels.

Les Professionnels restent seuls responsables des services fournis.

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9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD / GDPR.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

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10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

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11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter :
📧 contact@beautego.online
BeautéGo – Des services de beauté, où que vous soyez.